Ervaringen

 Mw. Kiestra (61 jaar)

‘Hier word ik tenminste serieus genomen’

Mevrouw Kiestra is een vrolijke verschijning op haar loopfietsje bij Hoorzorg Friesland. ‘Als ik hier aankom dan wordt meteen de deur open gedaan. Er is altijd tijd voor een kopje koffie en een praatje. Hier word ik tenminste serieus genomen.’

Ondanks dat mevrouw Kiestra vele tegenslagen heeft gekend in haar leven, blijft ze vrolijk en is ze heel trots op zichzelf. Via een datingsite heeft ze sinds een half jaar weer een vriend en is met hem heel gelukkig. ‘Ik werk nu al 6 jaar in de kas waar ik cherrytomaten en snoeptomaatjes pluk. Echt heel leuk werk. Je werkt er in paden, de een werkt links, de andere rechts. Op een gegeven moment zei ik wel eens: “Draai je even om, ik hoor je niet.” Of ik kreeg te horen dat ik schreeuwde. Bij de huisarts heb ik mijn oren uit te laten spuiten, maar dat hielp niets. Toen ben ik een hoorwinkel in Leeuwarden binnengestapt en kreeg ik mijn hoortoestellen.

Helaas ging daar mijn vaste audicien weg. Daarna had ik het gevoel dat er niet meer naar mij geluisterd werd en dat er ook echt iets mis was met één van mijn hoortoestellen. Toen dacht ik, ik ben ook gek ook, met de bus 14 kilometer naar Leeuwarden terwijl Hoorzorg Friesland op 3 minuten zit. Na mijn eerste gesprek met audicien Martin heeft hij een meting gedaan en geconstateerd dat inderdaad één hoortoestel kapot was. Ik heb nu nieuwe hoortoestellen en deze bevallen prima. In het begin was alles mij te schel, maar Martin heeft het een beetje bijgesteld en nu zijn ze goed. Soms zeggen mensen wel eens: “Ik hoor bij jou geen tv.” Dat klopt, ik heb het geluid gewoon uitstaan en hoor alles gewoon lekker direct in mijn oren.’